Comment synchroniser kayo app à distance ?

Vous avez la possibilité de vous envoyer directement une notification depuis le back-office afin de lancer la synchronisation de KAYOapp.

• Accédez au back-office
  Connectez-vous à votre espace d’administration.
  
  
• Allez dans la rubrique "Performance"
  Dans le menu, cliquez sur "Performance", puis sélectionnez "Synchroniser KAYOapp".
  
  
• Créez une nouvelle synchronisation
  Cliquez sur le bouton "Créer" (voir image ci-dessous).
  
  

• Choisissez le terminal à synchroniser
  Dans le champ "Identifiant terminal", vous verrez une liste de tous les collaborateurs.
  
  Attention : si vous souhaitez synchroniser une borne ou une tablette, ces appareils ne seront pas nommés dans la liste. Vous devrez donc connaître leur identifiant exact. 
  
  
• Si vous souhaitez synchroniser un appareil installé avec le code générique celui-ci s'affichera avec un identifiant d'appareil et non avec le nom d'un collaborateur. 
  
  Vous pouvez trouver les identifiants des appareils utilisés dans :
  Performance -> Monitoring ->Installations.

• Enregistrez la synchronisation
  Une fois tous les champs complétés, cliquez sur "Enregistrer".
  Le back-office enverra alors une notification au commercial pour qu’il puisse finaliser la synchronisation sur le terminal.